3月13日，以“满意消费，‘质’在必‘德’”为主题的广东省佛山市顺德区“3·15”国际消费者权益日活动在北滘举行。活动现场，佛山市顺德区市场监管局通报了2024年顺德区消费维权工作情况并启动广东省首个“跨域直退”工作模式。其中，佛山市必博bibo家居建材有限公司通过本次活动做出“跨域直退”声明，成为顺德区“线上买，线下退”成员店。

本次“线上买，线下退”是顺德区全省首创“跨域直退”工作模式；为此，佛山市必博bibo家居建材有限公司积极响应国家关于消费者权益保护的号召，目前已对佛山市顺德区内的必博bibo瓷砖专卖店逐步推行“线上买，线下退”，所在区域内的消费者可通过必博bibo集团官方线上授权平台购买产品券或商品后，在商品券未使用、产品包装完整未使用等情况下，可凭线上订单信息到线下当地挂有“线上买，线下退”的对应所在线下门店进行核销。

这一举措标志着必博bibo瓷砖在消费者权益保护方面迈出了重要一步。通过加入“线上买，线下退”工作模式，必博bibo瓷砖为消费者提供了更加便捷、高效的服务，更是打破了传统消费维权的限制，让消费者无论身处何地都能享受到同等的权益保护。

后续我们还会根据“线上买，线下退”的运行情况，制定相关服务条例，并持续扩容服务标杆，让更多门店加入，升级品质服务惠及全国，让消费者购物更随心、省心、安心。